Synttärit

Usein kysyttyjä kysymyksiä synttäreistä

Miten varaan juhlan?

Synttärit varataan ja maksetaan lippukaupan kautta vähintään 7 päivää ennen haluttua ajankohtaa. Huomioithan, että meiltä tilatut tarjoilut tulee tilata etukäteen. Voit halutessasi tuoda myös omat synttärieväät.

Milloin juhlijoiden määrä tulee vahvistaa?

Osallistujamäärälisäykset tulee ilmoittaa kolme (3) päivää ennen synttäreitä etenkin, jos juhlijoiden määrä on suurempi kuin varausvaiheessa ilmoitettu. Jos haluat lisätä henkilömäärää alle kolmen (3) päivän sisällä juhlista, emme voi taata, että puistossa on tilaa lisähenkilöille. Hyppääjien määrä puistossa on rajattu turvallisuuden ja viihtyvyyden takaamiseksi.

trampoliinisukat?

Synttäripaketit eivät sisällä trampoliinisukkia. Rush trampoliinisukkia voi ostaa paikan päällä puistolla hintaan 3,50 €/ pari. Sukat saa omaksi ja niitä voi käyttää myöhemmillä kerroilla uudelleen. Mikäli omistat jo trampoliinisukat, suosittelemme ottamaan ne mukaan.

Onko synttäreille kokorajoituksia?

Jump Party pakettien minimiveloitus lasketaan 7 henkilön mukaan ja Premium Paketin minimiveloitus 6 henkilön mukaan (minimihinnat alkaen 126 €).

Milloin juhlien tarjoilut TULEE VIIMEISTÄÄN TILATA?

Synttäreiden varauksen yhteydessä tilataan myös syötävät ja juotavat. Voit muuttaa tilaustasi vielä kolme päivää ennen juhlia. Halutessasi voit myös tuoda mukanasi omat tarjoilut. Huom! Pizzatilaukset on tehtävä edellisen viikon torstaihin mennessä. Emme voi taata pizzatilauksen onnistumista, jos ilmoitukset tehdään torstain jälkeen.

Kuuluuko kattaus?

Kaikkiin synttäripaketteihin kuuluu automaattisesti kattaus (kertakäyttölautaset, -mukit ja servetit). Meiltä tilattuihin tarjoiluihin tulee automaattisesti tarjoiluastiat, mutta omille tarjoiluille tulee tuoda omat tarjoiluastiat.

Tuleeko vanhempien olla juhlissa paikalla?

Synttäreillä tulee olla paikalla vähintään yksi täysi-ikäinen aikuinen. Huomaathan, että vanhemmat, jotka ovat juhlan järjestäjinä paikan päällä, vastaavat myös muista synttäreille osallistuvista lapsista, kunnes heidät on omien huoltajiensa toimesta noudettu. Trampoliinialueelle pääsee mukaan yksi huoltaja veloituksetta (sis. Rush sukat), lisäaikuiset ja -lapset erillisen hinnaston mukaisesti (ei sis. Rush sukkia).

Voidaanko juhliminen aloittaa synttärihuoneesta?

Koska täysi maha ja hyppiminen eivät sovi yhteen, aloitetaan juhliminen aina trampoliineilta ja sen jälkeen siirrytään synttärihuoneeseen. Huom! Synttärihuoneen kesto on 30 min.

MILLOIN TULISI SAAPUA PUISTOLLE?

Suosittelemme saapumaan puistolle hyvissä ajoin, noin 20 minuuttia ennen varattua ajankohtaa. Ennen hyppyjä tulee maksaa varaus kassalla, ostaa puuttuvat trampoliinisukat, vaihtaa vaatteet ja katsoa turvallisuusvideo puiston säännöistä. Jokaisen osallistujan vastuulla on huolehtia, että saapuu ajoissa puistolle.

Voiko synttärit maksaa liikuntaeduilla?

Liikuntaedut (esim. Smartum, Virike, Tyky, Edenred, ePassi ym.) ovat henkilökohtaisia, eikä niillä voi maksaa synttäripaketteja, muita henkilöitä tai muita tuotteita (esim. elintarvikkeet, sukat).

Milloin synttärimaksut maksetaan?

Synttäreistä maksetaan varauksen yhteydessä varausmaksu (varaus on sitova eikä varausmaksua palauteta).  Synttärivaraus on mahdollista siirtää ilmoittamalla siitä s-postitse osoitteeseen myynti@rushfinland.fi tai soittamalla +358 400 498 800. Varausmaksua ei palauteta etukäteen maksetusta synttärivarauksesta.

VOINKO SIIRTÄÄ SYNTTÄRIKAUSARIN AKTIVOINTIPÄIVÄÄ LOMAMATKAN TAKIA?

Synttärikausarien aktivointipäivän siirrosta veloitamme 10 € lisämaksun. Siirto onnistuu ilmoittamalla asiasta kassalla, lisäämällä varaukseen ”Kausarin siirto” -tuote synttärivarausta tehdessä tai ottamalla yhteyttä s-postitse: myynti@rushfinland.fi. Kausarijärjestelmämme on automatisoitu, joten jo aktivoituja kausareita ei voida laittaa tauolle tai niiden voimassaoloaikaa siirtää. Poikkeuksena esim. loukkaantumiset, joissa tulee toimittaa lääkärintodistus myyntiimme.

Jos sinulle jäi vielä kysyttävää niin soita numeroon +358 400 498 800 tai lähetä meille s-postia osoitteeseen myynti@rushfinland.fi! Kiitos ja ilmassa nähdään!