Vanligt ställda frågor

Det är möjligt att komma till parken utan en förhandsbeställd biljett, men eftersom det finns en begränsad kundkapacitet för att säkerställa allas trygghet och trivsel rekommenderar vi att du bokar din tur i förväg. Speciellt på vardagskvällar och helger kan trampolinparken bli lätt slutsåld.

Om önskad tidslucka inte visas vid bokning betyder det att den specifika luckan är slutsåld, då måste man välja en annan tid. Betalning sker vid beställning.

Vänligen anländ till parken 15 minuter före starttiden för att checka in, byta kläder och se säkerhetsvideon.

Biljettpriserna varierar beroende på tid, veckodag och vilken park du besöker. De aktuella priserna ser du i nätbutiken när du gör din bokning. Det slutliga priset visas i din kundvagn.

Open Jump- och familjebiljetter som köps via nätbutiken är alltid billigare än biljetter som köps i parkens kassa.

Rush Trampolinpark passar alla åldrar, och hoppare i alla åldersgrupper är välkomna. Om du är endast intresserad av hoppturer för små barn (0–6 år), läs mer om Minihoppet!

De enda åldersbegränsade aktiviteterna i parken är rutschkanorna, som kräver en minimiålder på 5 år. Ta även en titt på våra andra säkerhetsriktlinjer i avsnittet Säkerhet.

Läs restriktionerna under ”Kan jag lämna mitt barn ensam i parken?”

Barn 0-8 år ska ha sällskap av en handledare (minst 15 år) som finns i byggnaden, t.ex. i caféet.

Barn från 9 år och äldre behöver ingen handledare i parken.

ALLMÄNNA ÅLDERSGRÄNSER

Barn 0-8 år ska ha sällskap av en handledare (minst 15 år) som finns i byggnaden, t.ex. i caféet.

Barn från 9 år och äldre behöver ingen handledare i parken.

RUSH HELSINGFORS

• I sällskap med ett betalande barn i åldern 0–8 år får en handledare (minst 15 år gammal) gå in på aktivitetsområdet för att övervaka barnet.
• Obs! Om du inte har köpt en egen inträdesbiljett (+ trampolinsockor) får du endast röra dig på de svarta golvytorna utan skor.
• Om du går ut på trampolinerna eller deltar i aktiviteterna debiteras du inträdesavgift samt kostnaden för eventuellt saknade trampolinsockor.
• För att undvika överbefolkning under helger (lör–sön) tar vi betalt för vuxna som vill gå in på aktivitetsområdet tillsammans med ett födelsedagskalas: 10–13 €/ person, plus kostnaden för eventuellt saknade trampolinsockor.

RUSH TAMMERFORS / ÅBO

• Föräldrar får vistas i caféområdet eller parkområdet utan biljett för att övervaka sina hoppare.
• Vi rekommenderar dock att ni övervakar barnen från caféet, eftersom det inte är tillåtet att sitta eller blockera gångvägarna/säkerhetsområden
• Obs! Om du inte har köpt en egen inträdesbiljett (+ trampolinstrumpor) får du endast röra dig på de svarta golvytorna utan skor.
• Om du går ut på trampolinerna eller deltar i aktiviteterna debiteras du inträdesavgift samt kostnaden för eventuellt saknade trampolinsockor.
• Under parkens rusningstider kan det bli nödvändigt att begränsa mängden gäster som inte hoppar på aktivitetsområdet för att trygga säkerheten.

Trampolinsockor är obligatoriska för alla som har köpt en biljett och deltar i aktiviteterna.

Du kan använda tidigare köpta sockor från Rush eller en annan aktivitetspark flera gånger, så länge greppytan är intakt och det inte finns några hål. Om du behöver nya sockor kan de köpas vid parkens kassa.

Observera att vanliga halksockor som köps i en mataffär är inte säkra att användas på studsmattor.

Vi rekommenderar att du bär bekväma sportkläder. Vassa föremål eller föremål som kan fastna är förbjudna på aktivitetsområdet, såsom klockor, bälten, stora örhängen etc. Alla besökare ska bära trampolinsockor.

Kom också ihåg att ta med en egen vattenflaska!

Rush sätter säkerheten främst. Parken har utbildad personal, strikta säkerhetsregler och utrustning utformad för att trygga säkerheten på bästa möjliga sätt. Det är dock viktigt att alla besökare är medvetna över sin egen skicklighetsnivå och inte utför farliga stunthopp utan träning. Dessutom är det såklart viktigt att ta hänsyn till parkens andra kunder.

Wifi finns tillgängligt för våra besökare i parken och i kaféet.

Alla kunder ska vara friska och i gott fysiskt skick.

• Studsmatta: 125 kg
• WipeOut: 90 kg och min. 120 cm
• Rutschkanan: åldersgräns 5 år+ och min. 100 cm
• Foam pit och litet hopptorn: 70 kg (endast i Helsingfors)
• Stunthopp: min. 120 cm (endast i Helsingfors)
• Airglider: 110 kg och 100-187 cm (endast i Tammerfors)

Ja, du kan använda Rush strumpor flera gånger så länge greppytan är intakt och det inte finns några hål. Behöver du nya kan du köpa dem i parken.

Tyvärr ä det förbjudet att ta med egen mat. Vårt café har ett bra utbud av både mat och dryck.

En personlig assistent till en betalande kund med funktionsnedsättning som behöver individuellt stöd får gratis inträde till parken. Biljetten kan endast lösas in i parkens biljettkassa.

En funktionshindrad person kan visa sitt behov av en assistent med EU-handikappkortet (med en A-märkning som anger behovet av hjälp) eller med ett annat dokument eller utredning. Parken kan också, efter individuell bedömning, bevilja assistanstillstånd till en funktionshindrad person som behöver det från fall till fall

Förutsättningen är då att den assisterade personen har betalat inträdesbiljetten samt, vid behov, trampolinsockor om de inte redan ägs. Assistans­tillstånd kan som regel endast beviljas för en assistent per person som behöver assistans.

Assistenten ska som huvudregel vara myndig. En minderårig kan också fungera som assistent i vissa fall. Assistenten ska faktiskt kunna fungera som assistent.

Rush strävar efter att se till att varje kund får en trygg och säker hoppupplevelse. Parkens egna regler är formade för att förebygga eventuella skador och garantera ett bekvämt besök för varje kund. Varje hoppare måste bekanta sig med parkens säkerhetsregler innan hoppasset börjar. I parkens lokaler visas Rush säkerhetsvideor, som alltid ska ses första gången man hoppar eller om det var ett tag sedan det senaste besöket.

Alla attraktioner i parken är designade, tillverkade och byggda med största möjliga säkerhet i åtanke. Utrustningen inspekteras regelbundet för skador och brister.

RUSH HELSINGFORS

Parkeringsplatsen framför Rush Helsingfors är avgiftsbelagd. Området stöder EasyPark- och Parkman-appar, och närmaste parkeringsautomat finns vid huvudingången. Parkeringsområdet förvaltas av Europark Oy.

Förutom vanliga parkeringsplatser finns det på området en handikapparkeringsplats, två parkeringsplatser för laddning av elbilar med en 2-timmars tidsbegränsning och tre 30-minuters parkeringsplatser, till exempel för att lämna av hoppare. Kom ihåg att använda parkeringsskiva!

Till parken kommer du också enkelt med A-tåget eller buss nummer 54.

RUSH TAMMERFORS

Parkeringsområdet vid Rush Tammerfors är avgiftsfritt. Området har tre handikapplatser samt möjlighet till elbilsladdning (eParking).

Parken nås också med bussarna nummer 10 och 14, de närmaste hållplatserna ligger vid Seurakuntatalo och Santamatinkatu.

När du köper ett Summer Pass eller en seriebiljett får du två separata e-postmeddelanden: en bokningsbekräftelse och en bekräftelse på ditt Rush-medlemskap.

Du hittar ditt medlemsnummer i e-postmeddelandet om Rush-medlemskapet, bredvid QR-koden (en 18-siffrig identifieringskod).

Läsa de produktspecifika villkoren här!

VID PARKENS KASSA
Du kan boka en hopptid vid parkens kassa genom att visa QR-koden för ditt Summer Pass eller din seriebiljett.

I NÄTBUTIKEN
Då du bokar via nätbutiken ska du ange medlemsnumret som en rabattkod. Kom ihåg att ta bort ”#” tecknet från medlemsnumret innan du anger den i det avsedda fältet.

Läs mer om födelsedagskalas här!

Läs mer om Rush all Night-evenemanget här!

Observera att evenemanget är finskspråkigt.