Usein kysyttyjä kysymyksiä

Rushiin voi tulla suoraan ilman ennalta varattua aikaa, mutta puistossa on rajoitettu asiakasmäärä viihtyisyyden ja turvallisuuden takia. Etenkin arki-iltoina ja viikonloppuna puisto voi olla loppuunmyyty.

Hyppyajan varmistamiseksi suosittelemme varaamaan hyppyaikasi etukäteen verkkosivuiltamme. Jos haluttua aikaväliä ei näy, se tarkoittaa, että aika on täynnä, sinun on valittava toinen aika. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä. Voit lukea lisää ostoehdoistamme täältä.

Saavu paikalle viimeistään 15 minuuttia ennen hyppyvuoron alkamisaikaa, jotta ehdit ajoissa hyppimään sisäänkirjautumisen, vaatteiden vaihdon sekä turvallisuusvideon katsomisen jälkeen.

RUSH HELSINKI

• 0-5-vuotiaiden mukana tulee olla sisäänpääsylipun ja trampoliinisukat ostanut valvoja (yli 15-vuotias) mukana aktiviteettialueella.
• 6-8-vuotiaiden mukana tulee olla yli 15-vuotias valvoja, joka on paikalla rakennuksessa, esim. kahvilassa.
• 9-vuotiaat ja vanhemmat henkilöt eivät tarvitse valvojaa puistolla.

Kiinteistön rajallisen kapasiteetin vuoksi kaikilta aktiviteettialueelle meneviltä peritään sisäänpääsylippu sekä puuttuvat trampoliinisukat.

RUSH TAMPERE

• 0-3-vuotiaiden mukana tulee olla sisäänpääsylipun ja trampoliinisukat ostanut valvoja (yli 15-vuotias) mukana aktiviteettialueella.
• 4-8-vuotiaiden mukana tulee olla yli 15-vuotias valvoja, joka on paikalla rakennuksessa, esim. kahvilassa tai aktiviteettialueen mustalla lattia-alueella.
• 9-vuotiaat ja vanhemmat henkilöt eivät tarvitse valvojaa puistolla.

Vanhemmat pääsevät kahvila- tai puistoalueelle ilman lippua seuraaman hyppijöitään. Huom! Aktiviteettialueella saa liikkua vain mustalla lattia-alueella (ei trampoliineilla) ja ilman kenkiä. Trampoliineille/aktiviteetteihin menosta veloitamme sisäänpääsylipun sekä puuttuvat trampoliinisukat. Syntymäpäiväjuhlissa ja/tai muissa tapahtumissa saattaa olla tarpeen rajoittaa ”ei-hyppäävien” vieraiden määrää turvallisuuden takaamiseksi.

9-vuotiaat ja sitä vanhemmat eivät tarvitse valvojaa Rushissa. Huoltaja on vastuussa lapsen oleskelusta puistossa.

Suosittelemme käyttämään mukavia liikuntavaatteita. Terävät esineet eivät ole sallittuja hyppyalueella, kuten esimerkiksi kellot, vyöt, isot korvakorut jne. Kaikkien vierailijoiden tulee käyttää trampoliinisukkia.

Muistathan tuoda mukana myös oman vesipullon!

Rush asettaa turvallisuuden etusijalle. Puistossa on koulutettu henkilökunta, tiukat turvallisuussäännöt ja laitteet, jotka ovat suunniteltu varmistamaan turvallisuus parhaalla mahdollisella tavalla. On kuitenkin tärkeää, että kaikki vierailijat kunnioittavat omaa taitotasoaan, eivätkä suorita vaarallisia temppuja ilman harjoittelua ja koulutusta. Lisäksi on tietysti tärkeää ottaa huomioon muut puiston asiakkaat.

Wifi on vierailijoillemme käytettävissä puistossa ja kahvilassa.

Kaikkien asiakkaiden tulisi olla terveitä ja fyysisesti normaalissa kunnossa.

• Trampoliinit: 125 kg
• WipeOut: 90 kg ja minim. 120 cm
• Liukumäki: ikäraja 6v.+
• Vaahtokumimonttu ja pieni hyppytorni: 70 kg (vain Helsingissä)
• Stunt Jump: minim. 120 cm (vain Helsingissä)
• Airglider: 110 kg ja 100-187 cm (vain Tampereella)

Kyllä, voit käyttää Rush trampoliinisukkia useita kertoja, kunhan pinnoite on ehjä eikä niissä ole reikiä. Jos tarvitset uusia sukkia, voit ostaa ne puiston kassalta.

Valitettavasti omat eväät eivät ole sallittuja. Puiston kahvilassa on hyvä valikoima erilaisia juomia sekä suolaisia että makeita ruokia.

Yksilöllistä tukea tarvitsevan vammaisen maksavan asiakkaan avustaja saa maksuttoman sisäänpääsyn trampoliinialueelle.

Vammainen henkilö voi osoittaa avustajan tarpeensa EU:n Vammaiskortilla (jossa on A-merkintä avustettavan tarpeesta) tai muusta asiakirjasta tai selvityksestä. Puisto voi myöntää avustajaluvan sitä tarvitsevalle vammaiselle henkilölle myös tapauskohtaisen harkinnan perusteella.

Edellytyksenä on, että avustettava henkilö on maksanut pääsylipun sekä tarvittaessa trampoliinisukat, jos ei omista niitä entuudestaan. Avustajalupa voidaan pääsääntöisesti myöntää vain avustettavan henkilön yhdelle avustajalle.

Avustajan tulee pääsääntöisesti olla täysi-ikäinen. Myös alaikäinen voi toimia avustajana tapauskohtaisen harkinnan perusteella. Avustajan on tosiasiallisesti kyettävä toimimaan avustajana.

Rush pyrkii huolehtimaan siitä, että jokaisella asiakkaalla olisi turvallinen hyppykokemus. Puiston omilla säännöillä pyritään estämään mahdolliset loukkaantumistilanteet ja takaamaan mukava käynti jokaiselle hyppijälle. Jokaisen hyppijän tulee viimeistään ennen hyppyvuoron aloitusta tutustua Rushin turvallisuussääntöihin. Puiston tiloissa pyörivät Rushin turvallisuusvideot, jotka tulee katsoa aina ensimmäisellä hyppykerralla tai jos viime käynnistä on vierähtänyt tovi. Tämän lisäksi aluevalvojamme ovat aina paikalla opastamassa ja varmistamassa, että puiston sääntöjä noudatetaan.

Kaikki puiston laitteet ovat suunniteltu, valmistettu ja rakennettu mahdollisimman turvalliseksi. Laitteet tarkastetaan säännöllisesti vaurioiden ja puutteiden varalta.